2021行之集團(tuán)新春“云”年會(huì)中，
董事長梁田發(fā)表歲末致辭，
感慨過去一年行之上下務(wù)實(shí)工作，
也表達(dá)了對(duì)集團(tuán)未來5年發(fā)展的美好愿景，
對(duì)員工成長的無限期許。
全文如下：
過去的2020年是不平凡的一年。
在過去的一年里，我們經(jīng)歷了疫情影響、市場政策性的巨量萎縮、高端人才極度匱乏等重重障礙，為我們2020年的工作開展帶來巨大困難。
但是，經(jīng)過全體同仁秉承行者精神的不懈努力，在業(yè)界也取得了可圈點(diǎn)的成績：2020年公司入圍了世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織技術(shù)與創(chuàng)新支持中心TISC建設(shè)；參與編寫了國家標(biāo)準(zhǔn)《電子商務(wù)平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)》；發(fā)明專利授權(quán)930件位居全省第一；公司2020年全年目標(biāo)基本達(dá)成；公司的中高級(jí)管理人員、大中臺(tái)、市場前端人員、達(dá)摩團(tuán)成員、代理人及各類專業(yè)人才均比上一年有較大幅度增長；
同時(shí)，宋輝博士入選首批四川省知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)庫專家、李超虎等8位同事受聘為四川省人民調(diào)解委員會(huì)專家、我本人被成都市政府授予天府英才A卡并再度當(dāng)選高新區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)聯(lián)盟監(jiān)事長；我們還接待了楊興平省長、國家局公共服務(wù)司副司長呂海波、省律協(xié)知專委等領(lǐng)導(dǎo)的參觀指導(dǎo)；積極參與抗疫公益捐贈(zèng)雙流機(jī)場地服公司價(jià)值10萬元5000防護(hù)服。
雖然我們經(jīng)歷了前所未有的巨大變革，但是我們凝心聚力，我相信只要我們堅(jiān)守初心，順勢(shì)而為，在變化中求變求新、尋找突破，就一定能夠在曲折中摸索前行、發(fā)展壯大。
過去的一年，我們重新審視了過往的發(fā)展思路，確定了規(guī)模化、專業(yè)化發(fā)展全國知識(shí)產(chǎn)權(quán)品牌機(jī)構(gòu)的未來目標(biāo)。系統(tǒng)化打造頂層設(shè)計(jì)，致力于建設(shè)上下垂直、橫向協(xié)同的一體化矩陣式管理體系及標(biāo)準(zhǔn)，樹立了“匠于心、敏于行”集團(tuán)企業(yè)文化精神，厘清了未來高質(zhì)量的發(fā)展戰(zhàn)略思路以及未來五年戰(zhàn)略目標(biāo)。在管理體系建設(shè)上我們堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)，以大中臺(tái)建設(shè)為中心的服務(wù)管理體系，以小管家為工具以績效考核為抓手，嚴(yán)抓服務(wù)效率及服務(wù)質(zhì)量等過程化管理，以知識(shí)產(chǎn)權(quán)為核心持續(xù)深耕專業(yè)化發(fā)展之路，積極推進(jìn)科技咨詢、法律保護(hù)及財(cái)稅規(guī)劃及審計(jì)工作，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、引流、打包等市場開發(fā)功能，依托創(chuàng)新型戰(zhàn)略客戶群體的高端需求適時(shí)的對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)管理，以創(chuàng)新服務(wù)中心TISC信息檢索為支撐，緊跟國知局高質(zhì)量知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展要求，深入理解客戶技術(shù)交底，恰如其分的對(duì)客戶的權(quán)利進(jìn)行合理布局，杜絕非正常申請(qǐng)；持續(xù)提升科技咨詢、法律服務(wù)及財(cái)稅審計(jì)服務(wù)質(zhì)量，此外，公司積極優(yōu)化市場化運(yùn)營模式，建立達(dá)摩團(tuán)等以戰(zhàn)略支撐型客戶為目標(biāo)的大客戶中心，提升招投標(biāo)文案質(zhì)量及投標(biāo)策略，持續(xù)幫助業(yè)務(wù)骨干突破業(yè)務(wù)瓶頸，積極探索規(guī)?；l(fā)展路徑，加快分公司運(yùn)營體系建設(shè)以推進(jìn)全國化進(jìn)程布局。
這一年，我們高舉弘揚(yáng)企業(yè)文化大旗，積極推行高端人才戰(zhàn)略，以實(shí)現(xiàn)公司未來發(fā)展的戰(zhàn)略需求。應(yīng)對(duì)激烈的行業(yè)競爭形勢(shì)、公司大力推進(jìn)實(shí)施人才戰(zhàn)略建設(shè)，經(jīng)過歷史以來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，重新認(rèn)識(shí)了人才的內(nèi)涵并將“得人才得天下”融入到企業(yè)的核心文化的內(nèi)核之中，積極探索人才激勵(lì)途徑和方法，改進(jìn)公司的管理制度以激發(fā)公司員工的最大善意，強(qiáng)化管理人員對(duì)企業(yè)文化的正確認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)員工樹立正確的三觀和良好的職業(yè)道德，進(jìn)一步塑造員工的責(zé)任心、執(zhí)行力、責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)嚷殬I(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)以效率和質(zhì)量為目的的良好工作習(xí)慣，將企業(yè)文化和我們?nèi)粘５墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)結(jié)合起來。落實(shí)“雛鷹培養(yǎng)計(jì)劃”、不斷開展系統(tǒng)化的職業(yè)培訓(xùn)及培訓(xùn)考核，探索有效的培訓(xùn)方法和手段以提高培訓(xùn)質(zhì)效。加強(qiáng)業(yè)務(wù)精英軟硬件支撐、進(jìn)一步優(yōu)化管理層、綜合服務(wù)及前后端的人員結(jié)構(gòu)，任人唯賢唯才是舉，積極選拔對(duì)企業(yè)文化有深刻認(rèn)識(shí)的人才擔(dān)任重要管理職務(wù)，同時(shí)積極加強(qiáng)外部學(xué)習(xí)和交流，利用國知局及TISC等優(yōu)質(zhì)資源培養(yǎng)高端的技術(shù)人才，2020年全公司在WIPO學(xué)院結(jié)業(yè)人才、四川省知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)保護(hù)專家、四川省知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)專家?guī)煺{(diào)解專家、成都知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解專家的隊(duì)伍不斷壯大，專業(yè)化人才集聚效應(yīng)顯現(xiàn)。同時(shí)公司更多的強(qiáng)化了以“加強(qiáng)企業(yè)向心力和文化認(rèn)同”為核心的人文關(guān)懷，先后組織下午茶、運(yùn)動(dòng)會(huì)等節(jié)日活動(dòng)多次，投入6萬余元優(yōu)化員工生日、節(jié)日、其他福利并形成有力制度。通過不斷改進(jìn)與努力，進(jìn)一步強(qiáng)化了行之人對(duì)行之企業(yè)文化內(nèi)涵的浸潤與感受，有效提升了全體員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同。
過去一年，我們抓質(zhì)量、強(qiáng)系統(tǒng)、重管理，以大中臺(tái)信息化建設(shè)為基礎(chǔ)，強(qiáng)基固本成效初顯。公司不斷投入并完善行之管理系統(tǒng)，以大中臺(tái)為核心建立了日趨完整管控及服務(wù)規(guī)則，效率和質(zhì)量有了很大提升。通過一年的辛苦努力，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理基本實(shí)現(xiàn)信息化智能化，憑借不斷優(yōu)化的信息化管理流程和嚴(yán)格審核質(zhì)量管理體系，公司管理水平與服務(wù)能力整體實(shí)力得到大幅躍升。
“百舸爭流千帆競，借海揚(yáng)帆奮者先”，同事們，未來的3-5年是行業(yè)變革之年，也是公司發(fā)展的決勝之年，激烈的市場競爭迫使我們必須堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展的道路，堅(jiān)持“做寬1厘米做深1公里”的發(fā)展理念，以質(zhì)量求生存，以品牌發(fā)展為依托，以規(guī)?；癁槭侄危掷m(xù)打造行之發(fā)展之路，為公司發(fā)展明方向，為全體行之人謀求福祉，更為努力前行的行之人謀求生存和發(fā)展空間。我們將持續(xù)打造我們的管理體系、人才體系、產(chǎn)品及服務(wù)體系建設(shè)，盡最大可能提升我們的專業(yè)能力和服務(wù)能力，尋求瓶頸突破，狠抓戰(zhàn)略支撐型客戶的規(guī)劃開發(fā)服務(wù)，實(shí)施高質(zhì)量高水平產(chǎn)品設(shè)計(jì)，最最大可能滿足我們客戶要求。
最后，希望全體行之人堅(jiān)持“匠于心、敏于行”的行者企業(yè)文化，順勢(shì)而為，凝心聚力、為實(shí)現(xiàn)公司未來的戰(zhàn)略目標(biāo)而不懈努力。
在行之的發(fā)展歷程中，
匠于心、敏于行的文化，
是融入集團(tuán)脈絡(luò)的根和魂，
是行之人不斷追求卓越的強(qiáng)大精神動(dòng)力。
從默默無聞到穩(wěn)步發(fā)展，
這背后，
是秉承相同文化基因的行之人的共同努力，
新春來臨之際，
一封家書，見字如面，
愿每位行之人凝心聚力，共創(chuàng)輝煌！
愿國泰民安，山河無恙！
